Das Arztgeheimnis ist ein grundlegendes Element der Beziehung zwischen Patient und Arzt. Es ist nicht nur eine Frage der Ethik, sondern auch des Vertrauens, das Patienten ihren Gesundheitsdienstleistern entgegenbringen. Im traditionellen Kommunikationsmodell bestand der Schutz des Arztgeheimnisses hauptsächlich darin, die Bürotür zu schließen und die Krankenakten an einem sicheren Ort aufzubewahren. Im Zeitalter der Digitalisierung und Globalisierung des Gesundheitswesens, in dem Informationen über das Internet, E-Mails, mobile Anwendungen und telemedizinische Plattformen ausgetauscht werden, wird die Gewährleistung der medizinischen Vertraulichkeit jedoch komplizierter und erfordert moderne Lösungen.
In dem Artikel erfahren Sie mehr über die Herausforderungen der digitalen Kommunikation im Zusammenhang mit der ärztlichen Schweigepflicht und welche Lösungen zum Schutz medizinischer Daten beitragen können.
Patientendaten werden meistens in der Cloud gespeichert, sodass sie leicht abgerufen und mit verschiedenen medizinischen Fachkräften geteilt werden können. Obwohl es praktisch ist, Daten in der Cloud zu speichern, erhöht dies auch das Risiko eines unbefugten Zugriffs. Medizinische Daten sind aufgrund ihres Werts und ihrer Sensibilität eines der gefragtesten Ziele für Hacker [5].
Ärzte verwenden beliebte Kommunikations-Apps wie WhatsApp, um Patienten zu kontaktieren [6]. Sie sind zwar praktisch, erfüllen aber nicht die gesetzlichen Anforderungen und Sicherheitsstandards, die zum Schutz medizinischer Informationen erforderlich sind. Dies bedeutet, dass für das Gesundheitswesen entwickelte Plattformen verwendet werden müssen, die den Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO entsprechen und ein hohes Maß an Sicherheit bieten.
Der Zugang zu Patientendaten sollte streng kontrolliert werden. In einer digitalen Umgebung, in der mehrere Personen, darunter Ärzte, Krankenschwestern und Verwaltungspersonal, auf dieselben Daten zugreifen können, ist es unerlässlich, klare Regeln und Verfahren dafür festzulegen, wer, wann und zu welchem Zweck auf Patienteninformationen zugreifen kann. Dieser Ansatz minimiert das Risiko einer versehentlichen oder vorsätzlichen Verletzung der ärztlichen Schweigepflicht.
Die Popularität der Telemedizin hat erheblich zugenommen, insbesondere nach der COVID-19-Pandemie. Bei einer Online-Beratung besteht die Gefahr, dass ein Gespräch abgehört oder abgefangen wird. Ärzte müssen sichere Verbindungen und zertifizierte Plattformen verwenden, um die medizinische Vertraulichkeit zu schützen.
Verschlüsselung ist eine unverzichtbare Technologie, um medizinische Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Bei der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung werden Daten so codiert, dass nur Absender und Empfänger sie lesen können. Dank der Verschlüsselung bleiben die Daten für Unbefugte unlesbar, auch wenn sie abgefangen werden. Die Wahl von Tools, die Verschlüsselung verwenden, schützt nicht nur die Daten, sondern erfüllt auch die gesetzlichen Anforderungen zum Schutz personenbezogener Daten, was für jede medizinische Einrichtung von entscheidender Bedeutung ist.
Tools mit 2FA erhöhen die Sicherheit des Zugriffs auf medizinische Daten erheblich. Selbst wenn jemand das Passwort kennt, erschwert die Notwendigkeit, Ihre Identität durch ein zusätzliches Gerät (z. B. ein Mobiltelefon) zu bestätigen, Unbefugten den Zugriff darauf.
Ein zentrales Element des Patientendatenschutzes ist die Kenntnis des Themas aus Sicht der Ärzte. Schulungen zu bewährten Verfahren im Bereich der digitalen Sicherheit und Kenntnisse der Verfahren im Falle einer Sicherheitsverletzung sind unerlässlich.
Die Telemedizin, einer der Hauptkanäle der digitalen medizinischen Kommunikation, hat ihre Wurzeln in den 1960er Jahren, als die NASA begann, die Gesundheit von Astronauten im Weltraum aus der Ferne zu überwachen.
Die wachsende Zahl von Cyberangriffen auf medizinische Einrichtungen zeigt, wie wichtig es ist, in die richtige Sicherheit zu investieren. Laut einem IBM-Bericht aus dem Jahr 2021 beliefen sich die durchschnittlichen Kosten einer Datenschutzverletzung im Gesundheitswesen auf 9,23 Millionen US-Dollar. Damit ist das Gesundheitswesen einer der teuersten Sektoren in Bezug auf Cyberkriminalität.
Untersuchungen von Accenture zeigen, dass 66% der Patienten daran interessiert sind, mobile Apps zu verwenden, um ihre Gesundheit zu verwalten. Dies weist auf die wachsende Rolle mobiler Technologien im Gesundheitswesen hin, unterstreicht aber gleichzeitig die Notwendigkeit eines angemessenen Schutzes.
Das medizinische Mysterium im digitalen Zeitalter steht vor neuen Herausforderungen, denen sich Ärzte in ihrer täglichen Praxis stellen müssen. Die digitale Transformation des Gesundheitswesens bringt große Vorteile mit sich, wie z. B. einen schnelleren Zugang zu medizinischen Informationen und eine verbesserte Kommunikation mit den Patienten, birgt aber gleichzeitig neue Risiken für den Schutz von Patientendaten. Eine kompetente Verwaltung des Zugriffs auf diese Daten, der Einsatz geeigneter Sicherheitstools und die regelmäßige Schulung des medizinischen Personals im Bereich Cybersicherheit spielen dabei eine zentrale Rolle.
Ärzte sind als Hüter der Gesundheit der Patienten dafür verantwortlich, die Sicherheit der Informationen zu gewährleisten, die sie in digitalen Systemen austauschen. Angesichts des raschen technologischen Wandels ist es von entscheidender Bedeutung, dass die umgesetzten Innovationen mit den traditionellen Werten der medizinischen Ethik, einschließlich der Wahrung der ärztlichen Schweigepflicht, einhergehen. Um dies zu erreichen, müssen Ärzte Tools verwenden, die nicht nur die tägliche Arbeit erleichtern, sondern auch die Datensicherheit gewährleisten und gleichzeitig den Patienten das Vertrauen geben, dass ihre Privatsphäre Priorität hat.