Medizinische Versorgung, die nicht
mit dem Termin endet
Eine App für den Patienten, den Arzt und das Team - in jeder Phase der Behandlung
Eine chronische Erkrankung endet nicht beim Termin. Doctor.One trägt die Versorgung über die Praxis hinaus und gibt Ärzten die Kontrolle über die Behandlung und Patienten kontinuierliche Unterstützung während der Therapie.
Apps zur Behandlungsunterstützung bieten Ihren Patienten einen Chatbot, KI, eine allgemeine Informationsplattform oder eine beliebige Ansprechperson. Also jemanden oder etwas – aber nicht ihren vertrauten Arzt. Auf Doctor.One gehen Nachrichten an die tatsächlich behandelnden medizinischen Fachkräfte. Der, dem sie vertrauen.
Sicherheit für medizinische Daten
Plattform zertifiziert nach ISO 27001 und DSGVO-Standards, mit elektronischer Patientenakte.
Die Patienten fühlen sich gut betreut. Sie haben das Gefühl, dass sich jemand um sie kümmert. Sie haben das Gefühl, dass sie nicht sich selbst überlassen sind.
3815 Mediziner
Ärzte aus 20 Fachrichtungen, Pflegekräfte, Physiotherapeuten, Pflegekoordinatoren und Gesundheitspädagogen nutzen bereits Doctor.One für die Versorgung chronisch kranker Patienten in Krankenhäusern, Kliniken und Patientenunterstützungsprogrammen.
250 Patienten. 13 Minuten täglich.
So viel Zeit benötigt ein Arzt, unterstützt von einem Krankenpflegern, um eine gesamte Kohorte Patienten zu versorgen, die mit ihrem Behandlungsteam über Doctor.One verbunden sind.
88% der Patienten
verstehen Erkrankung & Therapie besser.
81% der Ärzte
Der größte Vorteil für mich ist, dass ich mit meinen Patienten alles an einem Ort abwickeln kann. Der Hauptkanal ist Dr. One, und wenn es dort nicht klappt, versuchen wir es auf andere Weise. Das funktioniert meistens.
Ich kann sofort reagieren, wenn etwas Beunruhigendes passiert, um Hilfe bitten und alle Zweifel ausräumen!
HOSPITAL
Für Krankenhäuser
Kontinuität der Versorgung nach der Entlassung
Ein sicherer Kanal statt Anrufen, SMS und unkontrolliertem Kontakt. Weniger Chaos für das Team, bessere Versorgung für den Patienten, mehr Gewinn für das Krankenhaus.
PHARMA
Für Pharmaunternehmen
Therapietreue und Retention
Doctor.One unterstützt die Zusammenarbeit zwischen dem medizinischen Team und Patienten, die zu den stärksten Faktoren für Therapietreue zählt.
Pflegeteam
Für Ärzte und medizinische Teams
Versorgung zwischen den Terminen ohne Überlastung
Ein Kanal statt SMS, Anrufen und E-Mails - mit der vollständigen Kontakthistorie an einem sicheren Ort.
PATIENT
Für Patienten
Unterstützung zwischen den Terminen
Du schreibst, wenn sich etwas verändert statt auf den nächsten Termin zu warten. Dein behandelnder Arzt oder dein Team sind in der App für dich da.
Kommunikation
Direkte Nachricht vom Patienten ans Versorgungsteam
Funktioniert wie bekannte Messenger, Patienten senden Text, Fotos oder medizinische Dokumente direkt ans Team, damit die gesamte Kommunikation sicher an einem Ort liegt statt über WhatsApp, SMS und Telefon verteilt zu sein.
Behandlungspfad
Ein Plan, der Patienten zwischen den Terminen vorbereitet
Jeder Patient folgt einer schrittweisen Anleitung, erhält Erinnerungen und Aufklärungsmaterialien abgestimmt auf seinen Therapiestatus, damit er gut vorbereitet zum Termin kommt und sich wiederholende Fragen seltener werden.
Interventionen zum richtigen Zeitpunkt
Behandlungsanpassung ohne zusätzlichen Termin
Der Arzt passt den Behandlungsplan an oder stellt ein Rezept aus, basierend auf dem, was der Patient meldet, damit klinische Entscheidungen getroffen werden, wenn sie gebraucht werden, und nicht erst beim nächsten freien Slot.
Versorgungsteam
Beim Arzt landen nur medizinische Fragen
Nicht-medizinische Fragen wie Aufklärung, Lebensstil oder Medikamentenzeiten werden von Pflegepersonal oder Koordinator beantwortet, damit die Zeit des Arztes ausschließlich für Entscheidungen genutzt wird, die medizinisches Fachwissen erfordern.
App-Unterstützung
Echter Ansprechpartner für die App
Wenn etwas in der App unklar ist, steht ein echter Mitarbeiter des Doctor.One-Teams per Nachricht zur Verfügung, genauso wie alles andere.
Kommunikation
Direkte Nachricht an den Arzt oder das Versorgungsteam
Funktioniert wie bekannte Messenger. Patienten senden Text, Fotos oder medizinische Dokumente ans Team zwischen den Terminen, statt anzurufen oder auf den nächsten Besuch zu warten.
Behandlungspfad
Ein Plan für die gesamte Therapie
Jeder Patient erhält schrittweise Anleitung, Erinnerungen und Aufklärungsmaterialien, abgestimmt auf seinen Therapiestatus damit er weiß, was zu tun ist und wann, ohne fragen zu müssen.
Interventionen zum richtigen Zeitpunkt
Behandlungsanpassung und Rezepte wenn nötig
Der Arzt passt den Behandlungsplan an oder stellt ein Rezept aus, basierend auf dem, was der Patient meldet — damit Interventionen gezielter und situationsgerechter werden.
Versorgungsteam
Pflegeperson oder Koordinator antwortet zuerst
Nicht-medizinische Fragen (Aufklärung, Lebensstil, Medikamentenzeiten) werden von Pflegepersonal oder Koordinator beantwortet, damit der Arzt nur bei medizinischen Entscheidungen einbezogen wird.
App-Unterstützung
Echter Ansprechpartner für die App
Wenn etwas in der App unklar ist, steht ein echter Mitarbeiter des Doctor.One-Teams per Nachricht zur Verfügung genauso wie alles andere.
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Kurzkontakte
zwischen Behandlungsteams und ihren Patienten
4000
Fachkräfte haben
sich für Doctor.One
entschieden
Täglich im Einsatz bei Behandlungsteams in mehr als 20 Therapiegebieten
Das ist eine weitere Möglichkeit, meine Arbeit zu verbessern. Ein Tool, mit dem ich jederzeit erreichbar bin und selbst entscheiden kann, wann dieser Kontakt stattfindet – das ist unglaublich praktisch!
Ich hatte einfach keine Kraft mehr, auf Instagram zu antworten, weil einige Leute über mein Leben schrieben und sich das mit Nachrichten von Patienten über ihre Kinder vermischte (...), aber hier geht es um konkrete Dinge.
Für mich ist das die Möglichkeit, mehr Patienten in kürzerer Zeit zu betreuen! Und dass ich einfach zu Hause sein kann (...).
Es ist wirklich toll, dass der Patient geht – und ich schlage ihm das vor (...) – ich möchte mich um dich kümmern, ich muss wissen, was nach den Untersuchungen passiert. Die Schulmedizin liefert solche Informationen jedoch nicht...
Ich habe einige Patienten und arbeite sowohl in der Praxis als auch über Doctor.One mit ihnen zusammen. Dort klären wir vor allem Missverständnisse und Unklarheiten und sehen uns Untersuchungsergebnisse an...
Der größte Vorteil für mich ist, dass ich die Kommunikation mit den Patientinnen an einem Ort bündeln kann. Der erste Kanal ist Dr. One, und wenn es dort nicht klappt, versuchen wir es auf andere Weise...
Da ich immer dieselbe Person bin, öffnen sich die Patienten mir gegenüber mehr. Sie scheuen sich nicht mehr, mir bestimmte Dinge zu erzählen oder Fragen zu stellen...
