Ja, wenn ihr Arzt Sie und Ihre Familie betreut und gemeinsam in der App anlegt.

Doctor.One speichert medizinische Daten und Inhalte von Versorgungspfaden gemäß den gesetzlichen Vorgaben und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Gespräche mit Ihrem Arzt sind nur für Sie und Ihren Arzt sichtbar.

Im Gegensatz zu SMS, E-Mail oder kommerziellen Instant Messaging-Diensten (z. B. WhatsApp oder Messenger) ist Doctor.One eine medizinische App, die für den Komfort von Patienten und Ärzten entwickelt wurde. Wenn Sie über Doctor.One eine Nachricht an einen Arzt schreiben, müssen Sie sich keine Gedanken darüber machen, ob Ihr Arzt die Nachricht gelesen hat, und Sie wissen immer, wann Sie mit einer Antwort rechnen können.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihren Arzt über die App zu kontaktieren, müssen Sie ihn auch nicht an Ihre Krankengeschichte erinnern, da er immer weiß, wer ihm schreibt. Alle Formalitäten (Versenden von Befunden, Rezepten oder Rechnungen) werden dann bequem über die App erledigt.

Gemeinsam mit Ihrem Arzt wählen Sie die geeignete Kontaktform. Dies ist in der Regel der Chat - als Hauptkanal für die Unterhaltung - kann aber auch ein Telefongespräch sein.

Die App erlaubt keine Video-Calls, da sie für den schnellen Nachrichtenaustausch mit Ihrem Arzt konzipiert ist - egal wo Sie und Ihr Arzt sich gerade aufhalten.

Die Doctor.One-App ermöglicht nur Kontakt zu Ärzten, die Sie bereits aus persönlichen Visiten kennen. Sie können daher nur einen Arzt hinzufügen und konsultieren, wenn dieser Arzt Ihnen eine Einladung zukommen lässt.