Lächelnder Arzt, der das Telefon in der Hand hält, umgeben von Grafiken mit Nachrichten von Patienten: „Guten Morgen Doktor, Zosia ist morgens mit roten Augen aufgestanden. Was sollte ich tun? „Doktor, nach diesem neuen Medikament geht es mir viel besser. Danke ❤️ '
PATIENTENKOMMUNIKATION STEUERN

Effiziente digitale Betreuung chronischer und seltener Erkrankungen via asynchroner Kommunikation

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Lächelnder Arzt, der das Telefon in der Hand hält, umgeben von Grafiken mit Nachrichten von Patienten: „Guten Morgen Doktor, Zosia ist morgens mit roten Augen aufgestanden. Was sollte ich tun? „Doktor, nach diesem neuen Medikament geht es mir viel besser. Danke ❤️ '
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UNSER ZIEL IST IHRE ENTLASTUNG

Passt Doctor.One zu Ihren Anforderungen?

warum doctor.one?

Weil gute Versorgung Kontinuität braucht

MEHRWERT FÜR ÄRZTE

Strukturierte Kommunikation statt permanenter Erreichbarkeit

Doctor.One ermöglicht eine gezielte, medizinisch sinnvolle Kommunikation mit Patienten – ohne private Kontaktdaten und ohne Unterbrechung des ärztlichen Alltags. Klare Reaktionszeiten und definierte Kommunikationsfenster schaffen Verlässlichkeit, reduzieren unnötige Anfragen und unterstützen eine nachhaltige Work-Life-Balance.
Screenshot der Anwendung für die Kommunikation zwischen Patient und Arzt. Die Nachrichten enthalten Fragen zur Dosierung von Hustensaft: „Guten Morgen Frau Doktor, sollte ich diesen Hustensaft 2 oder 3 mal täglich einnehmen? „und die Antwort: „Bitte nehmen Sie zweimal täglich bis 16 Uhr ein.“ sowie den Dank des Patienten: „Nun, danke:)“. Es gibt auch die Optionen „Rezept“ und „Zusammenfassung der Konsultation“.
du kümmerst dich um dich

Gewinnen Sie Ruhe und Zeit für sich selbst

Doctor.One Medical Messenger wurde entwickelt, damit Sie den Kontakt zu Patienten verwalten können, die Sie aus der Praxis kennen. Teilen Sie Ihre private Nummer oder E-Mail nicht mehr und Benachrichtigungen über ungünstige Zeiten.
MEHRWERT FÜR PATIENTEN

Kontinuität schafft Vertrauen – und bessere Therapieergebnisse

Patienten erhalten zwischen den Terminen fachliche Orientierung und Sicherheit. Sie wissen, wann und wie ärztliche Rückmeldung erfolgt und fühlen sich im Alltag begleitet. Diese Form der kontinuierlichen Betreuung fördert Therapieadhärenz, reduziert Unsicherheiten und stabilisiert Behandlungsverläufe.
Für Ärzte konzipiert

Wir kümmern  uns um Sie - Sie kümmern sich um Ihre Patienten.

Benachrichtigungen von verschiedenen Anwendungen: Instagram, Messenger, WhatsApp, mit der Meldung „Neue Nachricht vom Patienten“. Die letzte Benachrichtigung kommt von der Doctor.One App und lautet: 'Deine Tour in Doctor.One — 3 neue Nachrichten warten auf dich'.

Asynchrone Kommunikation – strukturiert und sicher

Kommunikation über Telefon, E-Mail und weitere Kanäle wird jetzt in einem medizinischen Messenger gebündelt. Bekannte Patienten können Anliegen zeitunabhängig übermitteln. Ärzte und Behandlungsteams antworten strukturiert, priorisiert und ohne Unterbrechung des Praxisalltags.
Ein lächelnder Arzt in einem weißen Kittel, daneben sind Informationen über den Doctor sichtbar. Ein monatlicher Pflegeplan. Text auf der Grafik: „59 PLN werden vom Patienten bezahlt, Doctor.One wird ständig betreut“ und Details: „Wir zahlen Ihnen 87,5% dieses Betrags“, „Automatische Verlängerung jeden Monat“, „Sie können die Pflegepläne im Büro bearbeiten und neue erstellen“.

Mehrwert ohne zusätzlichen organisatorischen Aufwand

Die digitale Betreuung zwischen den Sprechstunden verbessert die Versorgung insbesondere chronisch und selten erkrankter Patienten. Ungeplante Termine und erneute stationäre Aufnahmen werden reduziert, Koordinationsaufwand sinkt und viele medizinische Rückfragen lassen sich schnell und effizient digital klären.
Ein lächelnder Arzt in einem weißen Kittel, daneben sind Informationen über den Doctor sichtbar. Ein monatlicher Pflegeplan. Text auf der Grafik: „59 PLN werden vom Patienten bezahlt, Doctor.One wird ständig betreut“ und Details: „Wir zahlen Ihnen 87,5% dieses Betrags“, „Automatische Verlängerung jeden Monat“, „Sie können die Pflegepläne im Büro bearbeiten und neue erstellen“.
Ein Bild einer Frau, die ein Telefon in der Hand hält, mit einer sichtbaren Patientenkarte für eine Person namens Kamil Wójcik, 29 Jahre, zusammen mit einer Identifikationsnummer. Daneben befindet sich ein Schlosssymbol mit der Aufschrift „PIN festlegen“.

Effizientes Patientenmanagement für chronische und seltene Erkrankungen

Die App ermöglicht eine niedrigschwellige, asynchrone Kommunikation über gezielte Microinteraktionen und unterstützt so die Therapieadhärenz. Krankheitsspezifische Care Plans erlauben ein strukturiertes, effizientes Patientenmanagement und schaffen messbaren Mehrwert für Kliniken und Versorgungsteams – vollständig DSGVO-konform.
Sichere digitale Patientenkommunikation

Doctor.One ist ein sicherer, strukturierter Kanal für die digitale Kommunikation mit bekannten Patienten. Die App ist speziell für den medizinischen Einsatz konzipiert.

In Doctor.One werden Daten gemäß DSGVO und unter Wahrung der ärztlichen Schweigepflicht verarbeitet.

ÄRZTE BEI DOCTOR.ONE

Gehen Sie den nächsten Schritt - gemeinsam mit über 4000+ Ärzten

Kontakt aufnehmen

Hier
Doctor.One wird von Ärzten aus mehr als 20 Fachgebieten angewendet, die täglich in Kliniken und Privatpraxen arbeiten.

Dank Doctor.One habe ich keine Angst mehr vor dem Freitag

Joanna Lesnik

Hausärztin
Sie stellte den Kontakt zu Patienten von Instagram auf Doctor.One um

Ich helfe meinen Patienten und achte zugleich auch auf mich selbst

Joanna Gryglewicz

Ärztin für Innere Medizin
Sie verlagerte den Kontakt zu mehr als 150 Patienten von SMS auf Doctor.One

Ich finde es überaus praktisch, selbst entscheiden zu können, wann ich verfügbar bin

Irina Mogilnaja

Ph.D. Diabetologin und Ärztin für Innere Medizin
Statt ihrer Telefonnummer gibt sie den Patienten jetzt den Link zu ihrem Doctor.One Profil
WIE ANFANGEN?

Leichter als ein Rezept auszustellen

Abbildung einer Wolke mit Aufwärts- und Abwärtspfeilsymbolen, die den Download symbolisieren

Kostenlose App aufs Smartphone herunterladen

Doctor.One ist für Ärzte jederzeit kostenlos.
DOWNLOAD DER APP
Abbildung einer Hand, die auf ein Visier oder eine Taste zeigt und eine taktile Interaktion oder Wahl symbolisiert.

Mit drei Klicks sind auch Ihre Patienten in der App

Ab morgen überrascht Sie keine unerwartete Nachricht mehr.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Das fragen Ärzte besonders oft

Ich halte nichts von Telemedizin und Ärzten, die aus Distanz verordnen. Es ist nicht möglich, Patienten nur aus der Ferne zu behandeln.


Wir stimmen Ihnen voll und ganz zu. Telemedizin ist keine Alternative, sondern eine Ergänzung zum persönlichen Patientenkontakt . Wir finden: Ärzte heilen Menschen, nicht maschinelle Verordner.

Daher ist Doctor.One weder herkömmliche Telemedizin noch eine Plattform, die wahllos Rezepte an unbekannte Patienten ausstellt. Unsere Anwendung ergänzt persönliche Arztbesuche und ist ausschließlich für die Kommunikation mit Patienten gedacht, die der Arzt bereits kennt.

Um Ihre Patienten leichter über Doctor.One zu informieren, können Sie:
- vorgefertigte Nachrichtenvorlagen verwenden und über die App versenden
- den Link zu Ihrem Arztprofil in der App nutzen und in Nachrichten oder E-Mails kopieren
- vorgefertigte Social-Media-Beiträge teilen oder die kostenlose Infothek nutzen.

Warum kostet die Nutzung der App nichts? Wo ist hier der Haken?

Es gibt keinen Haken. Wenn Sie über Doctor.One kostenlosen Kontakt zu Patienten herstellen möchten, Die App ist sowohl für Sie als auch für den Patienten kostenlos. Immer.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Patienten eine bezahlte Versorgung anzubieten im Abonnement (besonders empfohlen für Patienten mit chronischen Beschwerden, die alle paar Monate mehr als 10 Minuten aufsuchen müssen), Sie erhalten 87,5% und wir erhalten 12,5% aus dem Patientenabonnement.

Ich mache mir Sorgen. Wenn ich meinen Doctor.One Kontakt mit meinen Patienten teile, werde ich mit Nachrichten überflutet - und habe keine Zeit mehr.

Wir verstehen Ihre Bedenken. In der Vergangenheit mussten Sie möglicherweise Ihre Freizeit und Privatsphäre opfern, um Ihren Patienten ein Gefühl der Sicherheit zu vermitteln. Die meisten Ärzte, die angefangen haben, mit Doctor.One zu arbeiten, hatten dieselben Bedenken, doch sie schaffen es regelmäßig und mit Erfolg ihre Patienten schrittweise an die sichere App-Kommunikation zu gewöhnen. Wie die Ärzte dies erlebt haben, hören Sie hier.

Ich habe Sorge, dass mir Patienten über die App schreiben und ihnen daraufhin etwas zustößt, wofür ich haftbar bin.

Die ärztliche Verantwortung für medizinische Beratung via Telemedizin, z. B. in Videokonsultationen oder Chats, unterscheidet sich nicht grundlegend von der Verantwortung für eine persönliche medizinische Beratung vor Ort.

Patienten schreiben mir regelmäßig über WhatsApp. Es ist einfacher für mich, dort zu antworten - als Doctor.One zu nutzen.

Verständlich. Bisher waren SMS, WhatsApp, Messenger oder private E-Mails die einzige Möglichkeit für Patienten, um außerhalb der persönlichen Arzttermine mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. Diese Lösungen haben jedoch rechtliche Nachteile.

Um Ihre Patienten leichter über Doctor.One zu informieren, können Sie:
- vorgefertigte Nachrichtenvorlagen verwenden und über die App versenden
- den Link zu Ihrem Arztprofil in der App nutzen und in Nachrichten oder E-Mails kopieren
- vorgefertigte Social-Media-Beiträge teilen oder die kostenlose Infothek nutzen.

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Prüfen Sie jetzt, ob Doctor.One Ihnen nützt

Beantworten Sie hierzu einige Fragen und finden Sie heraus, ob Doctor.One für Sie geeignet ist
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