Die einzige Patienten-App, in der behandelnde

Ärzte

Gesundheitsberater

Pfleger

Mediziner

Koordinator

weiterhin direkt erreichbar sind

Eine Patientin und ein männlicher Arzt schauen auf ihre Smartphones, während sie Seite an Seite stehen.Eine Patientin und ein männlicher Arzt schauen auf ihre Smartphones, während sie Seite an Seite stehen.
CASE STUDY
9 von 10 Ärzten in unserem Multiple-Sklerose-Programm mit Novartis empfahlen es ihren Kollegen.
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Apps zur Behandlungsunterstützung bieten Ihren Patienten einen Chatbot, KI, eine allgemeine Informationsplattform oder eine beliebige Ansprechperson. Also jemanden oder etwas – aber nicht ihren vertrauten Arzt.

Auf Doctor.One gehen Nachrichten an die tatsächlich behandelnden medizinischen Fachkräfte.

We didn't.

On Doctor.One your patient messages their actual treating healthcare professional.

Der,

Der, der ihre Therapie verordnet hat.

Der, dem sie vertrauen.

Der, der ihnen einfällt, wenn eine Frage auftaucht.

Maciej Malenda
CEO & Gründer von Doctor.One
Maciej Malenda - CEO und Gründer von Doctor.ONE

Die Beziehung zwischen Arzt und Patient gehört zu den stärksten Hebeln für Therapietreue. Wir haben eine App gebaut, die diese Beziehung im klinischen Alltag schütztohne den Arzt zusätzlich zu belasten.

EEC logotype

Start-up Challenge Winner:

Health at European Economic Congress

HIMSS logotype

HIMSS Lisbon Central & Eastern Europe's only nominee for Best Digital Health Startup Pitch

EU-Startups logotype

Most Promising Polish
Startups

(EU Startups)

Anwendungsfälle

Was ändert sich, wenn der

 

vertraute

Arzt

Gesundheitsberater

Pfleger

Mediziner

Koordinator

 

eingebunden ist?

THERAPIEBEGINN

Ärztin im weißen Kittel mit Stethoskop lächelt und legt die Hand auf die Schulter des Patienten mit Brille.

Patienten starten die Behandlung erfolgreich

  • PHARMA
    Höhere Teilnahmequote, da die Einschreibung durch den behandelnden Arzt bzw. die behandelnde Fachkraft erfolgt (nicht durch ein generisches Programm).
  • PATIENT
    Begleitete Unterstützung bei Fragen zur ersten Dosis.
  • MEDIZINISCHES FACHPERSONAL
    Eine Einladung über die App bei der Verschreibung. Die Versorgung beginnt sofort.

THERAPIETREUE

Älterer Mann mit grauen Haaren liest Textnachrichten auf einem Smartphone an einem Schreibtisch mit offenem Notizbuch.

Patienten bleiben länger in der Therapie

  • PHARMA
    Weniger Therapieabbrüche – Nebenwirkungen, Zweifel und Unsicherheiten werden frühzeitig erkannt und behandelt, bevor sie zum Abbruch führen.
  • PATIENT
    Niemand bleibt mit Nebenwirkungen, vergessenen Einnahmen oder Zweifeln allein. Der Arzt erfährt davon, bevor daraus ein Therapieabbruch wird.
  • MEDIZINISCHES FACHPERSONAL
    Ein tägliches Zeitfenster für schnelleres Handeln– ohne zusätzliche Termine oder Mehraufwand.

Zieldosis

Frau schüttet Pillen aus einer weißen Flasche in ihre Hand, während eine andere Person sanft ihre Schulter berührt.

Patienten erreichen die Zieldosis schneller

  • PHARMA
    Die Dosistitration verläuft schneller, weil Anpassungen zwischen den Terminen passieren, nicht erst Wochen später.
  • PATIENT
    Patienten melden Zweifel im Moment, in dem sie auftauchen, und bekommen Antwort bevor sie abbrechen oder die Dosis selbst anpassen.
  • MEDIZINISCHES FACHPERSONAL
    Eine Entscheidung, die früher sechs Wochen warten musste, fällt jetzt in 48 Stunden mit besserer klinischer Grundlage.
Therapiebeginn
Therapietreue
Zieldosis
Erfolgsgeschichten

Patienten bleiben in der Therapie. Ärzte arbeiten ruhiger. Pharma sieht die Ergebnisse.

Als mein Sohn um 23:00 Uhr 39 Grad Fieber hatte und das Fieber auch nach der Einnahme der Medikamente nicht sank, schrieb ich in meiner Panik dem Arzt eine Nachricht und erhielt innerhalb von 2 Minuten eine Antwort!

Da dachte ich mir, wie gut, dass ich Doctor.One habe!

Paulina B.
PATIENTIN BEI DOCTOR.ONE SEIT 2024
EINE PATIENTIN EINES DER DOCTOR.ONE-PROGRAMME
Magda

Ich kann sofort reagieren, wenn etwas Beunruhigendes passiert.

Um Unterstützung bitten, Zweifel ausräumen!

Joanna
PATIENTIN BEI DOCTOR.ONE SEIT 2025
Joanna

Ich hoffe, dass dank dieser App und dank des Kontakts mit der Ärztin mein Vertrauen in die Diät zurückkehrt und dass sich weiterhin Ergebnisse einstellen! (...)

Denn ich habe hier 20 Kilo abgenommen!

Halsschmerzen und ein so quälender Husten, dass man kaum noch funktionieren kann... Der Gedanke, in die Praxis zu gehen oder dort überhaupt durchzukommen, macht mir Angst. Da hat sich der Kontakt über die App als die beste und schnellste Lösung erwiesen! Schlechte Blutwerte... Ich habe sie hochgeladen. Der Arzt hat sie ausgewertet und die passende Behandlung empfohlen. Ohne das Haus verlassen zu müssen! Das sind die Vorteile von Doctor.One!

Ewa
PATIENTIN BEI DOCTOR.ONE SEIT 2023
EINE PATIENTIN EINES DER DOCTOR.ONE-PROGRAMME
Eine 58-jährige Patientin

Mir ist bewusst, dass ich nicht allein bin...

Dass mir sofort jemand antworten wird,mir helfen wird.

Ich weiß, an wen ich mich in dringenden Fällen wenden kann oder wenn ich organisatorische Angelegenheiten im Zusammenhang mit meiner Behandlung nicht selbst regeln kann!

Die Krankenschwestern können mir zu einem für sie passenden Zeitpunkt auf meine Fragen antworten. Die Videos, die sie mir schicken, helfen mir ebenfalls!

Krzysztof
EINE PATIENTIN EINES DER DOCTOR.ONE-PROGRAMME
EINE PATIENTIN EINES DER DOCTOR.ONE-PROGRAMME
Paulina

Ich habe das Gefühl, dass ich mich bei Problemen an jemanden wenden kann. Meine Pflegekraft schickt mir Links zu verschiedenen Artikeln und Interviews zum Thema MS, wodurch ich mein Wissen über meine Krankheit vertiefen kann!

Mich beschäftigte eine wichtige Frage bezüglich der Einnahme meiner täglichen Medikamente… Ich hätte meinen Arzt sofort danach fragen können, aber der Termin war erst in einem Monat.

Da mein Arzt in der App oft und regelmäßig erreichbar ist, musste ich mir keine Sorgen machen. Ich erhielt sofort eine Antwort.

Agata L.
PATIENTIN BEI DOCTOR.ONE SEIT 2023
Maria
PATIENTIN BEI DOCTOR.ONE SEIT 2024
Maria

Deshalb habe ich diesen Arzt, weil ich ihm vertraue.

Ich weiß auch, dass ich ihm jeden Tag, zu jeder Stunde schreiben kann und dass ich diese Hilfe bekommen werde.

Ich habe MS, aber ich hatte keine Ahnung, dass die Symptome so unterschiedlich sein können – ich hatte einen weiteren Schub, habe ihn aber nicht erkannt. Ich habe über Doctor.One einen Arzt gefragt, der sofort die Ursache für mein seltsames Verhalten erkannt und mich zu einer Untersuchung überwiesen hat.

Jetzt weiß ich, dass sich ein Schub auf so vielfältige Weise äußern kann!

Marta Ł.
PATIENTIN BEI DOCTOR.ONE SEIT 2023
EINE PATIENTIN EINES DER DOCTOR.ONE-PROGRAMME
Agnieszka

Wenn ich eine Frage habe, schreibe ich einfach und bekomme eine Antwort – der Kontakt ist viel einfacher!

Sławomira
PATIENTIN BEI DOCTOR.ONE SEIT 2022
Sławomira

(...) Für mich war es eine große Erleichterung, dass ich den Husten meines Kindes aufnehmen, über die App verschicken konnte und sie [die Ärztin] mir daraufhin sagte, was wir tun sollten.

Bei den ersten Röteln-Tests war eines der Ergebnisse nicht eindeutig. Ich habe die Ergebnisse über Doctor.One verschickt und um eine Beurteilung gebeten. Der Arzt empfahl eine ergänzende Untersuchung, die bestätigte, dass alles in Ordnung ist. Bei der ersten Schwangerschaft sind ein solcher ständiger Kontakt und diese Unterstützung sehr wichtig!

Katarzyna G.
PATIENTIN BEI DOCTOR.ONE SEIT 2024

Es ist einfacher, auf diese Weise über eine vorübergehende Verschlechterung des Gesundheitszustands zu informieren – das geht schnell und ist bequem.

Andernfalls könnten gesundheitliche Probleme ungemeldet bleiben.

Paulina
EINE PATIENTIN EINES DER DOCTOR.ONE-PROGRAMME

Als mein Sohn mitten in der Nacht eine Kehlkopfentzündung bekam, habe ich die Nachricht als dringend markiert, und der Arzt hat sich bei uns gemeldet.

Er hat uns sehr schnell geholfen.Er hat uns erklärt, was wir tun müssen, ohne stundenlang in der Notaufnahme warten zu müssen!

Karolina
PATIENTIN BEI DOCTOR.ONE SEIT 2023

Ich war in einer Situation, in der ich um 22 Uhr Frau Karolina schrieb, was ich tun solle, da meine Temperatur nicht sank...

Es war sehr wertvoll, dass ich mich zu dieser Uhrzeit melden konnte; sie hat mir geholfen, mich beraten und mir einfach gesagt, dass man Paracetamol mit Ibuprofen kombinieren kann, denn ich wusste nicht, (...) ob das während der Stillzeit sicher ist.

Anna
PATIENTIN BEI DOCTOR.ONE SEIT 2023
Anna Dziecielak
Leiter Digital & Innovation

Dank des gemeinsam mit Doctor.One durchgeführten Aufklärungsprogramms erhielten Patienten mit Multipler Sklerose, die medikamentös behandelt werden, wichtiges Wissen und ärztliche Unterstützung. Dies half ihnen, sich voll und ganz auf die Therapie einzulassen. Wir haben uns für eine Partnerschaft mit Doctor.One entschieden, da das Unternehmen ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Beteiligten hat und die einzigartige Fähigkeit besitzt, Synergien zwischen den Zielen von Unternehmen, Ärzten und Patienten zu schaffen.

Aneta Poznańska
Leiter Kommunikation und Kundenbindung

Das Bildungsprogramm, das wir in Zusammenarbeit mit Doctor.One durchführen, geht auf die Bedürfnisse sowohl von Ärzten als auch von Patienten ein – dank der mobilen App können sie auch außerhalb der regulären, alle drei Monate stattfindenden Termine in regelmäßigem Kontakt bleiben. Die Regeln sind klar festgelegt: Der Arzt muss seinen Patienten keine weiteren Kontaktdaten mitteilen, und der Patient weiß, wann er mit einer Antwort auf seine Frage rechnen kann.

Sicher – asynchron – skalierbar – unter DEINER Marke

Doctor.One schließt die Lücke zwischen Verschreibung und Therapietreue

Eine Versorgungserlebnis, das Patienten auch zwischen Terminen mit ihrem Behandlungsteam verbunden hält.

Mediziner
Patient
SOFORTIGER START
3 Min. App-ONBOARDING
Aktivierung mit dem Rezept
ASYCNHRONER CHAT
FRÜHE REAKTION
Versorgung zwischen den Terminen
PROM
AUFKLÄRUNG
ERINNERUNGEN
Behandlung auf Kurs halten
SOFORTIGER START
3 Min. App-ONBOARDING
Aktivierung mit dem Rezept
ASYNCHRoNER CHAT
ANFRAGE OHNE TERMIN
Unterstützung zwischen den Terminen
PROM
AUFKLÄRUNG
ERINNERUNGEN
Behandlung auf Kurs halten
Aktivierung
Versorgung
Behandlung
Aktivierung
Unterstützung
Behandlung

Aktivierung mit dem Rezept

Der Arzt lädt den Patienten in drei Klicks ein und entscheidet selbst, wer aufgenommen wird. Der Behandlungs-Chat startet sofort.

81 % der Ärzte

berichten von besserer Kontrolle über das Krankheitsmanagement durch Doctor.One..6

Versorgung zwischen den Terminen

Der Arzt reagiert rechtzeitig auf Nebenwirkungen, Zweifel und Dosisfragen ohne zusätzliche Termine, mit planbarer Arbeitsbelastung.

13 Minuten pro Tag

reichen für rund 250 Patienten.5

Behandlung auf Kurs halten

Der Arzt erhält aufbereitete Updates und Warnmeldungen genau dann, wenn klinisches Handeln nötig ist. Versäumte oder verschobene Termine führen nicht mehr zum Therapieabbruch.

81 % der Ärzte

berichten von besserer Kontrolle über das Krankheitsmanagement durch Doctor.One.6

Aktivierung mit dem Rezept

Der Patient installiert die App, schließt das Onboarding in 3 Minuten ab und ist direkt mit dem behandelnden Arzt oder dem Care-Team verbunden.

83 % der Patienten

aktivieren die App innerhalb der ersten 5 Tage nach Einladung.5

Unterstützung zwischen den Terminen

Erste Dosis. Nebenwirkung. Änderung im Therapieschema. Genau die Momente, in denen Patienten abbrechen und in denen sie jetzt eine Antwort bekommen, statt auf den nächsten Termin zu warten.

8-mal mehr Kontaktpunkte

mit dem Behandlungsteam im Vergleich zu reinen Arztterminen.5

Behandlung auf Kurs halten

Der Patient wird während der gesamten Therapie vom selben Behandlungsteam begleitet, sodass verpasste oder verzögerte Besuche nicht zum Therapieabbruch führen.

Kontinuierlicher, niedrigschwelliger Austausch

mit vertrauten Fachkräften fördert Verhaltensänderungen und verbessert die Therapietreue.1, 2, 3, 4

Beleg dafür, dass Versorgung nicht beim Termin endet
443,432

Kurzkontakte

zwischen Behandlungsteams und ihren Patienten

PATIENTENAKZEPTANZ

97%

nehmen am Programm teil, wenn der behandelnde Arzt sie einlädt.

PATIENTENERFAHRUNG

9.4/10

Patienten bewerten die Plattform als sehr unterstützend.

KLINISCHE KONTROLLE

81%

der Ärzte berichten von besserer Übersicht. Frühe Reaktionen zwischen den Terminen verbessern den Krankheitsverlauf.

NUTZBARKEIT IM PRAXISALLTAG

9.5/10

Ärzte bewerten Doctor.One als alltagstauglich.

VERSORGUNG OHNE LÜCKEN

88%

der Patienten erleben ihre Versorgung als zusammenhängend — nicht als Reihe einzelner Termine.

VON MEDIZINISCHEM FACHPERSONAL GEWÄHLT

4000

 

Fachkräfte haben

 

sich für Doctor.One

entschieden

Irina Mogilnaya-Wenglowska
Irina Mogilnaya-Wenglowska

Das ist eine weitere Möglichkeit, meine Arbeit zu verbessern. Ein Tool, mit dem ich jederzeit erreichbar bin und selbst entscheiden kann, wann dieser Kontakt stattfindet – das ist unglaublich praktisch!

Joanna Leśnik
Joanna Leśnik

Ich hatte einfach keine Kraft mehr, auf Instagram zu antworten, weil einige Leute über mein Leben schrieben und sich das mit Nachrichten von Patienten über ihre Kinder vermischte (...), aber hier geht es um konkrete Dinge.

Agata Malenda
Agata Malenda

Für mich ist das die Möglichkeit, mehr Patienten in kürzerer Zeit zu betreuen! Und dass ich einfach zu Hause sein kann (...).

Joanna Gryglewicz
Joanna Gryglewicz

Es ist wirklich toll, dass der Patient geht – und ich schlage ihm das vor (...) – ich möchte mich um dich kümmern, ich muss wissen, was nach den Untersuchungen passiert. Die Schulmedizin liefert solche Informationen jedoch nicht...

Wojciech Lewandowski
Wojciech Lewandowski

Ich habe einige Patienten und arbeite sowohl in der Praxis als auch über Doctor.One mit ihnen zusammen. Dort klären wir vor allem Missverständnisse und Unklarheiten und sehen uns Untersuchungsergebnisse an...

Grzegorz Napiórkowski
Grzegorz Napiórkowski

Der größte Vorteil für mich ist, dass ich die Kommunikation mit den Patientinnen an einem Ort bündeln kann. Der erste Kanal ist Dr. One, und wenn es dort nicht klappt, versuchen wir es auf andere Weise...

Magdalena
Magdalena

Da ich immer dieselbe Person bin, öffnen sich die Patienten mir gegenüber mehr. Sie scheuen sich nicht mehr, mir bestimmte Dinge zu erzählen oder Fragen zu stellen...

VORHER UND NACHHER

Zwischen den Terminen wird die Therapie verloren... oder gerettet.

Doctor.One trägt Ihr Programm mit einem sicheren Behandlungs-Chat zwischen Patient und Behandlungsteam damit der Therapiebeginn schneller gelingt und Therapieabbrüche nicht im Stillen passieren.

Ohne Doctor.One

MIT DOCTOR.ONE

THERAPIEBEGINN

Fragen zur ersten Dosis bleiben offen. Anwendung. Kontraindikationen. Frühe Nebenwirkungen. Niemand antwortet rechtzeitig.

ERSTE WOCHEN

KI-Skripte oder "Wenden Sie sich an Ihren Arzt." Entscheidungen zur Dosistitration warten auf den nächsten Termin. Der klinische Moment ist dann längst vorbei.

WEITERER VERLAUF

Erinnerungen und Tracking, aber ohne ärztliche Rückmeldung. Frühwarnsignale bleiben unbearbeitet. Patienten verlieren sich und brechen still ab.

THERAPIEBEGINN

Der Arzt lädt den Patienten ein. Fragen zur ersten Dosis bekommen eine klinische Antwort im richtigen Moment - kein generischer Tipp.

ERSTE WOCHEN

Was eine Entscheidung verlangt, geht direkt an den Arzt. Dosistitration und Nebenwirkungen werden geklärt, wenn sie auftreten.

WEITERER VERLAUF

Kurze Rückfragen halten das Team informiert. Der Arzt wird benachrichtigt, wenn klinisches Handeln nötig ist. Patienten bleiben begleitet, ohne zusätzlichen Aufwand für die Praxis.

SO ARBEITEN WIR

Von Vertragsabschluss bis zum ersten Patienten in wenigen Wochen

OHNE IT-AUFWAND

Kein Entwicklungsaufwand auf deiner Seite

OHNE WARTEZEIT

Einrichtung für das Behandlungsteam in unter zehn Minuten

OHNE NUTZERLIMIT

Keine Begrenzung der Anzahl Behandelnder und Patienten

MIT DEINER MARKE

White-Label, in deinem Markenauftritt

OHNE INTERNES TEAM

Operativ getragen von Doctor.One

OHNE NEUKONFIGURATION

Jede Therapie, sofort einsatzbereit

Sicherheit
auf Online-Banking Niveau
GDPR
DSGVO-konform
ISO
Infrastruktur nach ISO-Standards
EU
In der EU gespeichert

Was ist ein Patientenmonat in der Therapie in deinem Programm wert?

DISCOVERY CALL
MIT UNSEREM PHARMA-TEAM BUCHEN